견적은 어떻게 받나요?
보일러 앞모습과 옆면 라벨(모델명) 사진, 평형, 욕실 수를 알려 주세요. 교체는 당일 안에 금액을 알려 드리고, 고장은 에러 번호를 함께 알려 주시면 맞는 부품을 챙겨 갑니다.
작업할 때 집에 있어야 하나요?
시작과 끝에는 계셔야 합니다. 가스 밸브를 잠그고 여는 작업이 있어, 사람이 없는 집에서는 작업하지 않습니다.
교체하는 날 온수를 못 쓰나요?
철거부터 시운전까지 3~4시간 동안 온수와 난방이 멈춥니다. 오전에 시작하면 점심 무렵부터 다시 쓸 수 있습니다.
주차는 어떻게 하나요?
작업 차량 1대 자리가 필요합니다. 방문 차량 등록이 필요한 단지는 예약할 때 알려 주세요. 주차가 어려워 근처 유료 주차장을 쓰면 그 비용은 받지 않습니다.
카드 결제와 영수증 되나요?
카드, 계좌이체, 현금 모두 됩니다. 현금영수증과 세금계산서를 발행하고, 친환경 보일러 지원금 신청에 필요한 설치 확인 서류도 준비해 드립니다.
예약을 바꾸거나 취소할 수 있나요?
방문 하루 전까지는 무료로 바꾸거나 취소할 수 있습니다. 교체용 보일러를 이미 받아 둔 뒤에는 날짜만 바꿀 수 있는지 함께 상의합니다.
A/S는 어떻게 되나요?
보일러 교체는 2년, 수리와 배관 작업은 1년 동안 시공 문제로 생긴 고장을 무상으로 고칩니다. 보일러 제품 고장은 제조사 무상 보증 기간에 따라 서비스센터와 함께 처리합니다.
가스 냄새가 나면 어떻게 하나요?
전기 스위치나 불을 켜지 말고 가스 밸브를 잠근 뒤 창문을 열어 환기하세요. 그다음 도시가스 회사에 신고해 주세요. 냄새가 심하면 먼저 집 밖으로 나와서 연락하세요.
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보일러 사진 한 장이면
견적이 나옵니다
보일러 앞모습과 옆면 라벨(모델명), 화면에 뜬 에러 번호를 찍어 보내 주세요. 고장이면 맞는 부품을 챙겨 가고, 교체면 바로 금액을 알려 드립니다.
031-000-0000
